Vorgehen
Mehr Tiefe als auf der Startseite: Welche Daten wir benötigen, wie wir Ramp‑ups/SOPs strukturieren und wie Reporting & Übergabe sauber funktionieren.
1) Analyse‑Template (Datengrundlage)
Damit Entscheidungen nicht „aus dem Bauch“ getroffen werden, brauchen wir die wichtigsten Fakten.
- Volumen (Tag/Woche), Auftragstypen, Cut‑offs
- Struktur: Bereiche, Schichten, Teamleiter‑Abdeckung
- KPI‑Historie: Leistung, Qualität, Rückstand, OTD
- Personal: Krankenquote, Fluktuation, Qualifikationen
- Prozess: Layout, Wege, IT/Scanner, Engpässe
2) SOP/Ramp‑up Playbook (Stichpunkte)
Standardisierte Schritte, die wir je Standort anpassen – schnell und sauber.
- Schicht‑ & Linienplanung, Taktung, Wellen (Picking/Packing)
- Training (Prozess/Qualität/Sicherheit) + Einarbeitungsplan
- Daily Management: Stand‑up, Eskalationslogik, Ownership
- Qualitätsgates: Fehlerbilder, Sperrprozess, Nacharbeit
- Peak‑Regeln: Zusatzfenster, Priorisierung, Notfall‑Setups
3) Kommunikationsrhythmus
Je schneller die Lage, desto enger der Takt. Klar, kurz, verbindlich.
4) Reporting (KPI‑Dashboard)
Einfach, ehrlich, wirksam – kein Reporting‑Theater.
Beispielwerte (anonymisiert). Im Live‑Betrieb liefern wir täglich einen klaren Status + nächste Maßnahmen (kein Folien‑Reporting).
Übergabe & Nachhaltigkeit
Wir gehen nicht einfach – wir übergeben Struktur, Rollen und Routinen so, dass es hält.
Rollen & Ownership
Teamleiter‑Abdeckung, klare Verantwortungen, Eskalationswege.
Standards
Arbeitsanweisungen, Checklisten, Qualitätsgates, Trainingsplan.
KPIs & Routinen
Daily/Weekly, Dashboard, Maßnahmen‑Tracking, Review‑Logik.